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协会公告

摇把电话

[ 来源:原创 | 作者:赵健 | 日期:2014年11月09日

 

时代在变化,如今老百姓都用上了高科技含量手机,摇把电话早已归隐在历史的长河中了,但使用摇把电话的记忆并没有随着时光的推移而消失殆尽,无论怎么说,处在那个年代的通信事业,摇把电话功不可没,举足轻重。

上世纪九十年代初,我参加邮电工作的时候,我县还没有安装程控电话,因此,就有过一段和摇把电话打交道的经历。是它悄悄地改变了我的性格和处世态度。

当时的各乡镇邮电支局(所),都在使用十几门或二十几门的摇把式磁石电话交换机,交换机和各单位的单机摇把式话机用电线相连,摇动手把,等于是给话机内部的磁石发电机供给交流电,支持振铃;单机摇把电话需要两节硕大的干电池挂在墙上或安放在办公桌上,用电线与话机相连,提供直流电,支持通话。磁石电话上有个摇把,转动摇把才能接通邮电局(所),然后由话务员几经转接才能完成两通话,因此磁石电话也被百姓形象地称为“摇把电话”。

那时候对我们经济贫困的农村地区来说,打电话纯属一种奢侈消费,普通老百姓有非常紧急的事才能想起打电话。固定电话机的普及率极低,并且绝大多数是单位电话。由于摇把电话需要经过人工多次转接,所以接通率和通话率极低,如果接通一个长途电话全靠运气了。

在我们临近县,一位草根艺人曾今把关于打摇把电话的故事编成了一段小品搬上舞台戏说:说是一个村的村长有紧急事情需要给管辖的乡政府汇报情况,有一个村民一大早赶着毛驴上山去耕地,路过大队部,正好听见村长在大队部“呜呜呜”地摇电话把儿,摇一下喊一声,结果把村长累了个半死,一上午都没接通乡政府电话,等到村民耕完地下山,看见村长手扶着门框,两腿哆嗦,头冒虚汗,瞅瞅电话线说:“我说是电话咋打不通,我一上午的喊话都把电线堵着一个包包了”。那其实就是电线上站着一只鸟儿。村民听后就哈哈大笑村长:“村长,你有啥事情就给我说,我骑着毛驴给乡政府汇报去,你的电话还没有我的毛驴快啊!”故事归故事,笑话归笑话,真实性无从考证,但确确实实道出了当时打电话困难的实情。在邮电所,几乎每天都能看到老百姓排号等着打电话的情景。

打通一个电话既费时又费力,干好话务员的工作也就需要敬业精神。记得单位领导和师傅们常常教导我们要牢记“人民邮电为人民”的服务宗旨,遵守“坚守岗位,不擅离职守;全心全意,为用户服务”等等的岗位职责。对于邮电局的话务员来说,坚守工作岗位是我们把持第一道原则,为了接通每一个电话,我们会竭尽全力完成用户完整地的通话任务。尽管一整天都不能休息,不能离开交换机,电话把儿摇得手臂发麻,喊话喊得嗓门沙哑,累得腰酸背痛。因为我深深地懂得“为用户服务”的职责和使命,懂得那一双双焦急渴望,望眼欲穿地眼神。

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