可这一连串的复杂问题，光靠打手势比划、使眼神都无济于事，别人无法理解她的心情。在这种情况下，热心肠的群众就陪她来到了当地公安机关。北京市公安厅接到电话后，立即指令分局救护站给予热情接待。救护站的工作人员刻不容缓。热心为她安排了住宿和饮食，答应一定找到她的家人。这哑吧媳妇焦急万分的心境方才有了一点点的着落。

虽说北京市公安部门的民警年年帮助人民群众办好事，可碰上这位哑吧媳妇，却把有经验的工作人员给难住了！第一，这位哑吧媳妇不懂得正规哑语，按聋哑人那一套手势跟她比划，她一点点也不明白；第二，这位哑吧媳妇不识字，用写字来代替说话，也不成。真可以说是对牛弹琴。

救护站的工作人员陈万云和她周旋了大半天，还是弄不清楚她姓甚名谁，家住在哪里。

唉！看起来，这么无目标的寻找下去，只能是瞎子点灯白费油，是不会有什么结果的。救护站决定采取另外办法，他们专门派民警陈万云带着这位哑吧媳妇出去遛大街。目的是希望在各处走一走，也许会碰上她的家属或者亲人。遇不上熟人，万一能碰上街坊邻里的，果真那样的话，事情不就好办了吗？

因此，这些天来，陈万云满怀希望，领着哑吧媳妇抱着孩子，遛完了东城遛西城，逛完了里城逛外城。偌大的北京城，里里外外走了个遍，可还是一点线索也没有。

尽管陈万云累得满头大汗，心中万分焦急，仍是一点进展也没有。呃，你还别说，有这么一次，陈万云和哑吧媳妇在出门寻人的路上，碰到了一个掏大粪的工人。嘿！哑吧媳妇一见心里就高了兴，忙用手不停的比划着，那意思好像是说他丈夫刘富贵，在家里也经常掏粪积肥。哑吧媳妇这么一比划不要紧，可又把救护站工作人员折腾忙活了一大阵子。

话说哑吧媳妇在北京一住就是两个多月，陈万云带着哑吧媳妇找人的事，一点眉目都没有，陈万云那份焦急姑且不说，那哑吧媳妇找不到家，见不到丈夫和孩子，更愁得没的说。她饭也吃不香，觉也睡不安。整天锁着两条疙瘩眉毛，不言不语，闷闷不乐。陈万云和救护站的同志们就热情的鼓励她不要灰心，同时多抽出时间和她用手势沟通，一方面安慰她，一方面也希望尽可能多发现点线索。

时间一长，哑吧媳妇觉得这样下去，真对不住穿警服的这些好心人，一有空闲就想着帮他们干点活儿。于是她指着身上穿的亚麻线衣，打手势表示自己会纺线，哎！，这又是一个新发现！陈万云立即想到在甘肃的平凉、天水一带广产亚麻，那里大部分妇女会用亚麻纺线。她会不会就是那一带的人呢？唔！他把这个想法告诉了同伴，有一位同志被他的说法给提醒了，忙告诉陈万云：“我也有个新发现，这位妇女领子上缝着一小块红布条。”

原来天水平凉的农村地区，农民就有这么个习惯。为了图个吉利，爱在衣服的领子上缝一块小红布条儿。嗯，这哑吧媳妇多半是这一带的人了！这个发现确实很有价值。